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中国物业服务百强企业:依托兄弟公司项目扩规模 管理项目数量均值为244个 同比增15.09%

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2021-04-22 18:29:23

  金融界网4月22日消息 4月22日,“中国物业服务百强企业研究成果”发布。从研报上显示,百强企业的发展呈现以下特点:

  一、从管理规模看,2020年,百强企业管理项目数量均值为244个,同比增长15.09%;管理面积均值达4878.72万平方米,同比增速达14.02%;百强企业市场份额上升至49.71%,较上年增加6.10个百分点。TOP10企业管理面积均值2.64亿平方米,同比增长27.57%,强者恒强态势显著。

  百强企业扩规模的手段多样化:1. 依托兄弟公司项目,以点扩面辐射周边,实现规模高速高效增长。2.市场化拓展成为规模扩张的重要手段。2020年,百强企业新增管理面积中超过5成来源于市场化拓展,其中,并购和通过项目竞标的增长贡献各半,可见外拓成效明显。

  2020年,百强企业58.93%的管理面积位于五大城市群,较2019年上升2.77个百分点,单个城市项目数量均值为7.18个,同比增长4.94%,单个城市管理面积均值143.49万平方米,较上一年度增长3.96%。

  二、从经营绩效看,2020年百强企业营业收入均值实现11.73亿元,同比增长12.81%,首次低于在管面积增速1.21个百分点。2020年,百强企业积极稳固基本盘,基础物业服务收入继续增高,达到9.14亿元,同比增长11.92%,业绩贡献度为77.93%;多种经营收入均值2.59亿元,同比增幅达16.08%,增长弹性更高。2020年,百强企业毛利润和净利润均值分别为2.88亿元和1.05亿元,同比分别增长15.15%和14.73%。

  三、从服务质量看,重点企业整体满意度为80.70分,连续四年保持在80分以上。从业主对百强企业各分项服务的满意度来看,安全秩序管理、绿化养护、清洁卫生、入户维修、物业人员素质、客户服务等多个项目满意度较高,均超80分,同时,社区文化活动、装修管理等项目满意度水平较2020年均有小幅提升。2020年,百强企业物业服务费收缴率均值为93.57%,续约率均值为98.39%。住宅物业和商业物业的收缴率均值分别为91.71%及93.12%,低于百强企业物业服务费收缴率均值。办公物业、公众物业、产业园区物业、学校物业及医院物业的收缴率继续保持高水平,分别为97.39%、98.43%、97.03%、98.26%和98.75%。

  四、从发展潜力看,2020年,百强企业的合同储备项目数量均值为105个,合同储备项目面积均值为1830.51万平方米,同比增长分别为10.53%和8.63%。百强企业非住宅业态管理面积呈现逐年上升态势。8成以上的百强企业进入商业物业领域,7成以上的企业进入办公物业领域,5成左右企业服务产业园区物业、公众物业、学校物业等。百强企业在稳固传统服务的基础上,打通上下游产业,进一步扩充盈利渠道。2020年百强企业增值服务均值为2.59亿元,同比增长16.08%,占总营业收入的22.07%,仍有较大的提升空间。

  五、从社会责任看,百强企业积极承担起社会责任,全面强化稳就业举措,部分优秀企业在年初就提前启动招聘,创造更多就业岗位。2020年,百强企业提供就业岗位148.3万个,同比增长16.24%,提供外包岗位59.02万个,同比增长7.01%,其中多数为秩序维护、保洁、绿化等基础服务岗位,在解决基层就业,在促进社会和谐稳定方面发挥了重要作用。

【来源:金融界网 (责任编辑:卢珊 RF10057)

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