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麦肯锡思维告诉你怎么进行一场高质量的头脑风暴

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2018-01-03 20:35:00 来源:银行信息港

  昨天我们说到了头脑风暴,也举了一个清除积雪的例子。那么我们从这个例子里能总结出,头脑风暴会议的要点是什么呢?首先头脑风暴会议就是要提出新的想法,进入会议室之前,一切预想的想法都不要带进去,只带着实事就可以了。

  其次,头脑风暴要的是新思维,要的是发散,任何老生常谈的东西都不要提。

  第三,头脑风暴要保持平等,领导不能把自己的观点强加给人,最好领导不说话,或者不先说话。因为不这样做的话,会为头脑风暴率先定调。

  第四,把关键词用笔写在黑板上,最好有条件再配合图形画面。比如昨天给大家的例子,大家头脑风暴设想的清雪机,最后越看越像直升飞机这就为最后的突破留下了很好的突破口。

  第五,对于夸张和狂热的观点给与鼓励。这个社会的进步都是那些夸张的看起不切实际的想法推动的,比如马云提出让天下没有难做的生意,电子商务取代实体零售,这在当时看,他就是个彻头彻尾的疯子。

  第六,观点上要追求数量的最大化,头脑风暴就怕大家都不说话,可以安排轮流发言,跟做游戏一样,务必让每个人都参与其中。

  第七,集思广益的基础上建立新观点,在觉得有点眉目的时候,要果断缩小范围,由发散到集中,比如当有人提出改装直升机之后,就不要再去讨论研发新的清雪机了,可以将目光集中于直升机的改造。

  第八不要固执己见,有人不愿意认错,在自己提出的东西被否决后就马上开始了争论,这种回击可以有,但不要陷入无休止当中。

  第九,合理安排时间,会议时间不要超过2个小时,会议越长往往效率越低。很多公司无休止的开会,一开就是半天,基本上非常耽误事情。

  第十做好后勤服务,让大家保证精力旺盛。比如零食,茶水,咖啡等等

  第十一,做好会议记录,重要的图画都要用手机记录下来。然后群发给每位与会者,也许会后会产生新的重要的灵感。

  头脑风暴的意义就在于打破那些惯性思维,惯性思维是很可怕的,要引起大家足够的重视,比如我们常说的火鸡思维,一直以来火鸡都是有人喂养,突然到了11月伙食还变好了,他开始觉得自己的幸福生活就要来到了,但殊不知感恩节也到了。他马上就会被那个喂养了他一年的人杀掉。很多事情也是如此,你做习惯了就会觉得一切顺理成章,原来怎么样,现在还会怎么样,但殊不知很多因素已经变化了。所以结果可能完全相反。当然,这种头脑风暴是要反复练习的,我们可以借用一些小事来训练,这样在遇到大事的情况下才不会慌张。比如,如何团建,如何考核,如何提高客户满意度等等,用这些日常事情训练,提高头脑风暴的熟练程度以及默契度。麦肯锡新人培训的时候会有一个题目,就是想出曲别针的各种用途。头脑风暴时间30分钟,把新员工分为4-6人一组,然后比赛,看哪组想出的方案最多。

责任编辑:Robot RF13015
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