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乐视炮轰苹果、华为、三星等:你们这是"博傻"消费!

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2016-04-11 09:28:43 来源:第一财经日报 作者:刘佳
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    S、H、I、V、O等硬件企业利用、甚至不惜透支消费者的信任和期待,让那些不够理性的用户为品牌和硬件支付了天量溢价。部分用户在攀比心理驱使下,顺从了‘博傻’行为,实际上也是一种面子消费。

  一年前,曾发公开信炮轰苹果封闭、扼杀创新的乐视创始人贾跃亭,这一次把“炮口”指向了更多的竞争对手。

  4月10日上午,贾跃亭在发表一封题为《从博傻到硬件免费》的公开信中称,工业时代企业几乎掌控了一切,特别是S、H、I、V、O公司等硬件企业利用、甚至不惜透支消费者信任和期待,用“博傻”式消费诱导不够理性的用户为品牌、渠道、硬件支付天量溢价。

  从内部信内容来看,贾跃亭所指的五家诱导“博傻”式消费厂商中,S意指三星,H公司是华为,I公司是苹果,而V是VIVO,O是OPPO公司。

    与贾跃亭观点形成鲜明对比的是,就在上周,华为消费者BG首席执行官余承东在接受《第一财经日报》采访时特意强调,互联网手机公司没有在研发上进行大的投入,而是通过股市圈钱,以生态的名义进入这个行业,迟早会消亡。

  为何怒斥SHIVO搏傻?

  贾跃亭为什么炮轰SHIVO是博傻消费?

  在他看来,传统工业时代下,企业几乎掌控了一切,他们利用信息、规模经济以及技术等生产要素构建起强大的壁垒,去追逐品牌溢价、渠道溢价、硬件溢价——生产到消费的每一个环节,用户都要为之买单。

  “S、H、I、V、O等硬件企业利用、甚至不惜透支消费者的信任和期待,让那些不够理性的用户为品牌和硬件支付了天量溢价。部分用户在攀比心理驱使下,顺从了‘博傻’行为,实际上也是一种面子消费。”贾跃亭说

  他认为,那些利用“博傻”理论对待用户的旧势力至少利用了消费者的两大心理:买涨不买跌、越贵越有价值。但ET时代(生态时代)下,这样的做法显然已经过时。

  例如,“虽然苹果的创新越来越少,但它的价格却仍随着产品迭代而一路上涨,并且仍有很多人为之买单。直至毫无新意的iPhone SE的推出,这款去库存的降价产品终于让一部分人如梦方醒——价格‘祛魅’后的苹果不过如此。”

  贾跃亭称,自己非常尊重的企业家任正非先生近期说过,“什么‘物美价廉’,什么‘让消费者享受低价’等等,这些东西都是靠不住的。提升产品品质,需要巨大的投入和决心、需要几十年厚积薄发。你一味低价,就没有好产品。”

  价廉不能物美,依据在于低价往往导致企业没有足够的投入来研发和生产高品质的产品。这样的观点,在工业时代下的确是正确的。

  但低价没有好产品这样的理论,贾跃亭认为却不适用于互联网生态时代。“生态消费时代下,价值正在迁移,硬件已经由核心价值衰减为非核心价值,仅仅是由硬件、软件、平台、内容以及互联网应用构成的完整生态系统的五大价值要素之一,内容和高品质的服务才是决定用户是否买单的核心要素。”贾跃亭说。

  也许成功,也许死在路上

  事实上,贾跃亭选择在此时炮轰SHIVO,一定程度上是为了乐视4月14日的“硬件免费日”。 他称,要让用户在全新的生态消费时代各取所需,让用户只为核心价值买单。

  例如,在公开信中提到,“生态414 硬件免费日要宣告终结博傻式消费外,还将用一系列疯狂计划来开启ET时代:413生态共享盛典;420“无破界 不生态”发布会,给予苹果第二击;425超级汽车携乐视生态巡展……其中,第二代超级手机将以一个革命性的技术来颠覆几十年未曾取得突破的产业。 ”

  不过,在自称“疯狂”、“颠覆”、“革命性”等字眼的背后,乐视能否真的能够引领硬件进入免费时代?

  贾跃亭说“我们也许会成功,也许会死在成功的路上。”

  他挑战竞争对手的底气来自于,此前乐视在超级电视和超级手机上已实现了硬件负利。这是因为购买会员的用户已帮他们分摊了硬件成本;其次,乐视通过广告、应用分成、游戏联运等多种服务模式赚取利润,通过生态补贴的方式让用户享受到了硬件负利的待遇。

  在他看来,企业需要主动适应这一种全新的生态消费价值观,采用后向收费模式,让用户不为非核心的品牌溢价、渠道,甚至是不再为硬件本身买单,而只为内容和高品质服务带来的用户体验买单。

  血海竞争

  在炮轰竞争对手的背后,过去一年乐视智能手机销量算不上多。

  乐视在2015年年报中称,截止2015年底,乐视生态内关联公司乐视移动智能销售超级手机超过300万台。相比之下,小米2015年出货量超7000万台、华为6220万部的销量、魅族2000万台 。其中,华为消费者BG首席执行官余承东在不久前对《第一财经日报》记者表示,华为超过苹果、三星可能需要“四到五年时间”,他还勾勒了具体计划:“三年做到全球第二,我们用四到五年做到全球第一。”

  看上去,乐视手机要真正从销量超越苹果、三星、华为等竞争对手并非易事。

  余承东更在接受记者采访时特意强调,互联网手机公司没有在研发上进行大的投入,而是通过股市圈钱,以生态的名义进入这个行业,迟早会消亡。

  “在未来今后三到五年,大部分中国智能手机厂家都会死掉。所以中国互联网爱基,净值,资讯品牌手机厂家进来,我认为是血海,它们最终都会死掉的。”

  他没有明说这些企业是谁,但乐视等似乎都符合他说的条件。

  支撑余承东这一观点的,是厂家到底将精力放在了哪里。

  在他看来,精力要放在创新上,“创新需要大量的科研投入,需要用钱来做,哪来的钱,你哪来那么多资金呢?要有那么大的科研实力和能力。”他对比说,华为投入了8-9万名研发人员在科技创新上,而那些互联网手机厂家整个公司“有多少人”,“所以在这点上,(它们)不是一个量级的对手。”

  华为手机重点把资金用到研发上,营销费用投入较少。余承东认为,好的产品自然可以在消费者中口碑相传。在渠道零售体系建设上,余承东表示,2016年推出千县计划,要覆盖中国大部分县,每个县通过直营或合营的方式设立1~2个零售店。

  而目前在上述渠道具备掌控力的手机厂商,正是被乐视一同炮轰的VIVO、OPPO。

责任编辑:吴晓璐
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