中石化回应"上洗手间先绕便利店":为促进消费

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年11月27日 06:54   来源: 人民网海南视窗   网友评论(人参与

  11月26日,人民网海南视窗刊发的报道《海南高速服务区怪象:要上洗手间先绕便利店》引发广泛关注,众多网友也纷纷跟帖发表意见,大部分网友对加油站、服务区的这一做法表示反感,认为应当取缔。

  截至记者发稿时,共有500余名网友参与了人民网海南视窗发起的“海南高速服务区上洗手间先绕便利店, 对此您有什么看法?”小调查,其中43.5%的网友认为这样做有点“强制进店”的意味,让人十分反感;28.7%的网友认为这种做法“应该取缔”,因为会让人半天找不到厕所。;有14.6%的网友认同这一做法,认为“很正常,这是商家促销手法,可以理解 (76票)”,有2.3%的网友认为这一做法“挺好的,解决了内急,还可以买些小零食”。

  据了解,海南省内高速公路上的加油站及服务区多为中石化海南分公司建设和经营。为了解该公司对此事的看法,人民网海南记者26日上午根据114查询到的该公司办公电话号码多次拨打,但均无人接听。随后记者又根据查询到的电话号码拨打了该公司的客服热线95105988。

  在听记者介绍了有关情况后,中石化海南分公司客服人员表示,该公司新改造后的加油站,洗手间外面是没有门进入的,入口都是设置在便利店内,必须要“到营业室(便利店)之后再到洗手间”,“因为要统一设计”,陵水加油站可能是因为还没有改造,所以原来的门还留着。

  这名客服人员也坦言,这样做(要上洗手间先绕便利店)的目的是为了“促进消费”。

  那么,为了能够实现为便利店“促进消费”的目的,就可以不惜牺牲车主和游客的宝贵时间吗?为了方便车主和游客,能否把已经上锁的门打开呢?对于这一问题,中石化客服人员表示“确实理解”,也“很抱歉”,但“(打开洗手间原来的门)不可以的”,因为(要上洗手间先绕便利店)“是公司规定的”,要“统一管理”。

【作者: 宁远】 (责任编辑:李丽梦)

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