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移动理财悄然流行 安全问题是发展主要掣肘

2012年02月02日 16:54 来源: 通信信息报 【字体:

  手机理财受到越来越多的关注。据报道,浦发银行“手机银行客户端软件”自去年11月在苹果软件商店上架以来,单周下载量突破5500次,跻身苹果软件商店所有财务类软件前15名。各大银行纷纷看准市场商机,争推手机银行客户端。交通银行日前正式在国内推出黑莓版手机银行,黑莓客户可通过交行手机银行随时随地享受移动金融服务。

  随着智能手机的快速普及以及人们理财意识的日益增强,移动理财应用风生水起。手机理财、手机记账这一新兴的移动理财市场受到了互联网软件开发商、银行以及个人用户的关注。但手机理财应用的安全性也开始凸显,或阻碍移动理财市场进一步发展。不论是企业、软件开发商、还是消费者都要注意对安全风险进行防范。

  手机理财软件受热捧

  经济社会的发展带来财富观的改变,人们的理财意识日益增强。为了迎合白领们的“省钱需求”,刚开始网络上涌现出的一批记账网站备受推崇,但记账网站有一点不方便——只有“上网才能记”,许多零碎的开支并不能及时的被记录,甚至在很多时候可能被遗忘。再加上忙碌工作了一天,晚上还要再汇总零零散散的小账目,不少白领的积极性很快就消减了。针对这一现象,“手机理财软件”开始风靡市场,手机理财也成为了当下最时尚的理财方式。

  据了解,目前国内已经推出了不少手机记账软件,市场占有率较高的理财应用有挖财、91记账、随手记等。此类手机理财软件多是免费,并且支持多个手机客户端,用户可在网上随心下载。有的软件还特别设计了数据备份恢复的功能,即使更换手机也可记账,不用担心数据的丢失和转移。无论是换手机还是使用电脑,都能轻松同步记账。

  除了专门的记账软件,还有各种具备综合理财功能的理财软件推出。例如,民生银行日前就与专业的理财软件开发公司合作,专门推出了一款家庭财富管理软件。客户使用这款软件,可以全面科学地管理日常收支、储蓄、理财、保险、外汇、国债、开放式基金、证券投资和贵金属。相比单纯的手机记账软件,这类综合理财软件的功能显得要更加强大,可以为客户提供联网创建账户,目前可联网的机构涵盖了大多数主流银行和第三方支付机构。

  另外,各大银行推出的手机银行客户端软件也是不错的理财渠道。据了解,目前各大银行推出的手机银行服务基本覆盖了柜台提供的所有非现金、非票据类业务。不过,手机银行用户使用最多的主要是余额查询、话费充值、网上购物、汇款转账、投资理财等功能。

  移动互联网变革个人理财模式

  如今,手机已经成为人们的生活必需品,并且随着3G网络的成熟,手机不再仅仅是简单的通信工具,而是正朝向个人理财终端发展。手机支付,手机订购机票、订酒店,手机炒股,手机银行,手机买股票买基金……这些应用在日常生活中已不足为奇。可以说,正是移动互联网带来了个人理财模式创新。

  据中国金融认证中心发布的《2011中国电子银行调查报告》显示,与2010年相比,用户主动开通手机银行的比例有较大幅度的提升,手机银行网上缴费功能使用比例与个人网银的差异缩小,由18.5%下降为5%。预计,由于手机的广泛使用及方便快捷的特点,手机银行将成为理财渠道的新宠儿。以招行手机银行为例,截至2011年6月末,招行手机银行累计交易(不含手机支付)70.94万笔,累计交易金额达449.47亿元,同比分别增长237.81%和574.17%。

  有调查显示,超过一半的手机银行用户希望手机银行能提供更加完善的商城购物服务,这表明该项功能拥有较大的潜在需求。而当前使用过手机银行商城功能的用户占到了64.3%,其中超过一成的用户经常使用该项功能,三成用户偶尔使用,很少使用该功能的用户占两成多。此外,还有超过四成的手机银行用户表示能接受银行对手机银行的金融功能,如手机炒股和手机支付等实行收费服务。

  安全性与用户体验需兼顾

  数据显示,2010年,我国手机支付市场规模大概在28.45亿元左右,手机支付用户总数大概突破1.5亿人。在此“春光一片”的美好商业前景下也暗藏危机,这就是手机理财软件与终端本身的安全问题。因此,不论是企业、软件开发商、还是消费者都要注意对安全风险进行防范。

  相比2010年,如今手机银行网上缴费功能使用比例与个人网银的差异缩小,手机银行投资理财用户对投资理财很多业务的偏好性日益增长,如买卖黄金、国债和保险等。这说明手机银行的潜在客户巨大,但安全性仍是用户普遍关注的焦点,58.5%的受访用户表示安全性是其选择手机银行的考虑因素。由此可见,大多手机用户对于手机远程支付并不放心,究其症结,关键是用户们对于手机理财终端的安全性不放心。

  手机银行密码保护,信用体系的不完善,手机病毒的侵扰,以及一些不法份子设置的商业陷阱,这些都是让用户们望而却步的安全隐患。这便造成了巨大商机背后“叫好不叫座”的情况,财务查询、小额支付、查看股市这类业务尚可,一旦涉及大笔金额的交易,用户们的第一选择还是亲自到银行柜台操办。

  “使用这类智能手机理财软件时,首先要注意保密。”业内人士提醒,目前多数手机理财软件支持数据备份功能,但也可能造成个人理财资料例如存款、支出等资料的外泄。因此在使用过程中,最关键是在安全的下载平台下下载这类软件,同时设置较为复杂的密码对这类资料进行保护。

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