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新买光明畅优牛奶被开封 厂家坚称是设备原因

2011年12月21日 15:11 来源: 中国经济网 【字体:

  12月17日,市民段女士在辽阳路卜蜂莲花超市购买了3瓶190毫升的光明畅优瓶装酸奶,却没想到其中有一瓶已经开封了。 

  12月20日中午,记者联系到段女士,段女士告诉记者,牛奶的生产厂家刚刚把她手里的牛奶和单据收走,按照十倍的补偿赔了她90元钱,所以手里已经没有证据了。但是段女士告诉记者,这批牛奶是11月19日产的,当时是买二赠一 ,开第一瓶喝的时候还没有事,但是开第二瓶的时候却发现牛奶上没有那层锡纸膜,第二天她又去超市买了几瓶,发现仍然有这样的情况。“当时我也想去找超市检测这瓶牛奶到底有没有问题 ,超市却说如果没有问题的话检测费要自己出,只有检查出了问题他们才出钱,我就直接联系厂家给我赔钱算了。”

  卜蜂莲花超市一位姓张的负责人告诉记者,这位顾客之前也找过他们,他们也是与生产厂家进行了沟通,由于厂家有5~6条生产线同时进行生产,现在正在对生产线进行更新,所以是新设备与旧设备同时进行生产,虽然是同一批次,但是用旧设备生产的酸奶是没有锡纸的,而用新设备生产的酸奶则是有锡纸,而厂家也告诉他们,他们的产品是经过了相关部门的多重检验之后绝对没有问题的,如果产品真的有问题,厂家将会承担顾客的所有费用,但是如果没有问题的话只能是顾客自己承担检测费用。记者 潘立超

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