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消费者吃熟食割伤嘴 商家称赔偿10包产品是行规

2011年12月13日 10:23 来源: 长沙晚报 【字体:

  “我不是要商家赔十万八万,而是想说,是你的责任你就应该负责。小孩子吃的东西,能这么危险吗?”方爹爹的孙子近日在学校附近的小超市买了一包野山椒鱼熟食,在吃鱼仔时被鱼里混着的竹片割伤了嘴,经医务室紧急处理才止住了血。找厂家和经销商,没有得到满意的答复后,觉得憋屈的方爹爹向本报热线96333进行了投诉。 

  方爹爹告诉记者,最气愤的不是孙子意外受伤,而是厂家与经销商的态度让他“心里过不得”,他希望能“讨个说法”。厂家说“找错了事主,经销商负责”,经销商却说“我们可以赔10包同样产品,别的就没办法了”。

  记者拨通了庆湘食品厂的联系电话,接电话的一位女士了解事由后表示:“老板不在,我给你一个经销商的号码,有事直接找他啰。”

  记者又与方爹爹找到了位于高桥市场的经销商李先生,李先生还是只肯按十包同样的产品补偿,并称通常产品出现问题,他们经销商都是按这个标准补偿的。

  市工商局相关负责人告诉记者:“一些熟食盐重辣椒重,含有添加剂,学生不宜多吃。该负责人还表示,购买食品发现问题,消费者可保留证据拨打12315投诉,工商部门将根据《食品安全法》进行处罚。”(记者 宁莎鸥)

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