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京东商城卖的卡西欧是假货? CASIO坚称未授权

2011年06月09日 17:30 来源: 人民网 【字体:

  京东商城卖的CASIO(卡西欧)是假货?昨日,有媒体爆料称,京东商城并未得到CASIO的正式授权,而且有消费者表示,他们在京东上购买的卡西欧商品,一律无法得到卡西欧官方售后服务。

  《国际金融报》记者在卡西欧的官方网站上找到了这份重要声明。卡西欧称,“公司陆续发现某些机构或网站假借‘CASIO官方授权机构’和‘CASIO官方授权网站’的名义向消费者销售CASIO手表,不仅侵害了公司的权益,也可能损害消费者的利益。”卡西欧一再强调,他们在中国的授权只有一家,但肯定不是京东商城。

  6月8日,《国际金融报》记者就此事致电了当事人,但双方各执一词。卡西欧相关人士向《国际金融报》记者表示:“目前卡西欧在国内只授权了四家网络销售点,分别是:橡果国际、东方购物、苏宁易购以及淘宝上的CASIO澳尚专卖店。除这四家店外,其他的网络商店销售的都未获卡西欧的认证授权。”

  同日,记者在采访京东商城客服时,他们回应称,京东出售的卡西欧手表都是具有正规发票的行货,不存在网上水货、假货之说。售后维修点也均为卡西欧官方联保。在记者询问是否卡西欧官方联保都可以维修京东商城出售的相关产品时,售后维修人员则称,京东与卡西欧的部分维修点存在合作关系,在提供货单号后京东将就近安排维修点进行维修。如自行前往,将有可能被要求支付修理费用。对于京东称其出售的是正品,卡西欧相关人士表示,卡西欧并未官方授权过,如若属实,他们也不清楚京东的进货渠道。

  截至记者发稿前,京东商城引起异议的CASIO手表仍未下架。记者 陈净 实习生 杨颖君 赵聪 《 国际金融报 》

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